Última atualização: 2 de Setembro de 2025
1. Quem somos
Esta política explica como HIT – Home Investment Team, Lda. trata os seus dados pessoais ao usar o site home-it.pt e os nossos serviços de consultoria imobiliária.
Responsável pelo tratamento: HIT – Home Investment Team, Lda., 518 157 008, Castelo Branco
Contacto: hit.homeinvestmentteam@gmail.com, 966 723 558
2. Que dados recolhemos e para quê
- Formulários de contacto / pedido de reunião: nome, email, telefone, mensagem → base legal: execução de diligências pré-contratuais/contrato.
- Newsletter (MailPoet): nome, email → base legal: consentimento (opt-in).
- WhatsApp: ao clicar no link é redirecionado para o WhatsApp/Meta → troca de mensagens → base legal:execução de diligências pré-contratuais/contrato.
- Cookies e analytics (se ativares): identificadores online e métricas de tráfego → base legal: consentimento (cookies não estritamente necessárias).
- Processos de mediação/consultoria: dados de identificação e contato, dados do imóvel, documentação contratual → base legal: contrato e cumprimento de obrigações legais.
3. Conservação
- Leads e propostas: até 24 meses após último contacto.
- Contratos e faturação: até 10 anos (obrigações legais).
- Newsletter: até retirada do consentimento (ou remoção).
- Cookies: conforme prazos definidos na Política de Cookies.
4. Partilha com terceiros (subcontratantes)
Podemos partilhar com:
- Alojamento/infraestrutura: PTisp (servidor/backup).
- WordPress e plugins (ex.: MailPoet, formulários, segurança).
- Parceiros operacionais (ex.: mediadores de crédito, jurídico, fotografia, obra) apenas quando necessário e com base contratual.
- WhatsApp/Meta quando usa esse canal.
Todos os subcontratantes atuam segundo instruções escritas, com medidas de segurança adequadas.
5. Transferências internacionais
Alguns fornecedores (ex.: Meta/WhatsApp, CDN, email cloud) podem localizar-se fora da UE. Nesses casos, procuramos mecanismos de adequação (ex.: cláusulas contratuais-tipo) e informação transparente.
6. Os seus direitos
Pode aceder, retificar, apagar, limitar, opor-se e portar os seus dados; pode também retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar o tratamento anterior).
Pedido: hit.homeinvestmentteam@gmail.com
Tem direito a reclamar para a CNPD.
7. Segurança
Medidas técnicas e organizativas razoáveis (TLS/HTTPS, gestão de acessos, backups). Nenhuma plataforma é 100% segura; trabalhamos para mitigar riscos.
8. Menores
O site e serviços não se destinam a menores. Se achar que recolhemos dados de um menor, contacte-nos para remover.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política; a versão vigente estará sempre nesta página, com data de atualização.